提问
那个曾经陪伴你大学生活的「人人网」,又复活了,你还会不会去用?
发布于 2 个月前 作者 PMskill小助手 105 次浏览 来自 产品

校园社交,近段时间又热闹起来了。

京东推出发现有趣新同学的「梨喔喔」校园社交产品。

字节跳动收购并推出「Biu校园」校园社交APP。

大学生中悄然流行并获千万融资的校园交友APP「Summer」,开始出现在大家眼前。

阿里「real如我」虽然不是校园社交软件,但已经密谋一年多,并在杭州各大学校园测试。

而如今,人人网重启了自己的社交产品「人人」,试图卷土重来,再造中国版Facebook。

之前积累了海量用户数据的人人网,能否东山再起呢?

「人人」的重启逻辑

2018年8月,陈一舟表示,要为人人网找一个新的运营者。 2018年11月,人人网社交及直播等业务全部作价 6000 万美元,打包出售给一家名为多牛传媒的公司。陈一舟找到了新的运营者。 差不多1年时间后,2019年10月,「人人」APP正式和大家见面。

我们一般判断一个新产品要不要做,主要从4个方面进行评判。 1、是不是真需求 校园这个群体,其实挺特殊的,用户只有4年时间,部分硕士、博士会有6-8年时间。一个用户的生命周期在4年内,如果不能持续为之提供价值,毕业后会流失。 如果只校园社交,这是一个持续靠新用户来成长的产品。 所以,很多所谓的校园产品,校园只是一个突破口,而不仅仅局限于校园。 但校园这个小社会中,社交需求确实存在很多待解决的痛点,真实性问题、破冰问题、女性打扰问题、兴趣问题等。交友是荷尔蒙社交,大学生刚好是荷尔蒙旺盛的群体。校园交友有很旺盛的需求,至于从哪个场景入手,就看大家对校园市场的理解了。 并且国内一直没有一款社交产品,是从校园做起来的,除了目前已转型非社交的曾经死过一回的「人人网」。

2、需求高不高频 交友需求,多数情况下是高频的。 特别是好友动态、好友互动,能很好的通过产品机制触达到用户。能频繁把用户拉回到APP。

3、需求背后市场大不大 不看其他学生,只看大学生,群体就稳定在2500w左右,虽然相对数只有2500w左右,但是每年新入校生或毕业生有都有七八百万,用户累计的绝对值很大。 同时,这个市场都是年轻人,本身消费就较强;更是毕业后收入和消费的主力军之一。所有校园市场,是很多公司争夺的战场。

4、好不好变现 社交产品的变现,最常用的是基础功能免费、高级功能收费。做得极致的是QQ、陌陌、soul等产品。 同时,社交产品也已经探索出一条适合自己的盈利路线。 量级合适时,增值收入(高级功能收费)可开展。 量级达到很大后,广告收入是重点。 同时,直播、游戏,都是可齐头并进的。 所以对于社交产品的核心,还是如何挖掘用户痛点,给出解决方案,网罗一大批用户。

「人人」的核心功能和逻辑

1、产品定位 「人人」定位,校园社交网络平台。和曾经的「人人网」一样。 启动页slogan,“你的青春在这里,人人的明天你决定”。情怀了一把,靠着这份情怀,不少用户又满大街找自己的人人网账号。 产品名字由之前的「人人网」改为「人人」,logo也重新设计了一番。以新的面貌示人。 「人人」开发者是北京斗牛士网络科技有限公司,该公司由多牛传媒100%控股,多牛传媒是去年收购人人网资产的公司。多牛传媒实际控制人也是陈一舟的老朋友,曾经「人人网」的股东王乐。

2、核心功能和体验 1)首页tab,好友新鲜事展示 除了好友新鲜事展示,还包括好友生日提醒、你可能认识的人等。

2)聊天tab,所有好友聊天列表 包括消息通知、好友列表、添加好友、创建群聊、扫一扫等入口。 聊天窗口,还处于简单阶段,只可发送文字、表情、图片/视频。

3)发布tab,发布各种新鲜事 支持类型很多,包括图片/视频、文字、表情、@好友、话题、链接、日志、投票等。和之前「人人网」基本一样。 发布的新鲜事支持公开/好友圈/部分可见/不给谁看/仅自己可见,和微信如出一辙。 发布的新鲜事,支持添加位置信息。 用户发布的新鲜事,支持点赞、评论、转发。转发时可添加各种内容,转发后形成另一条新鲜事,类似微博,方便优质内容通过人际扩散。

4)发现tab,支持推荐关注的学校和搜索学习内容 推荐学校,基于你所在学校的省份推荐。可以在学校下查找好友、查看学校新鲜事、发布新鲜事、查看活动等。 在学校下发布新鲜事,只在该学校下看得到,不在首页、个人中心可见。可以理解为基于学校的小组。 发现页支持搜索学习资料,支持ppt、电子书、论文、兴趣学习等。结果点击进去,都是链接到三流h5站点,很鸡肋。让原本品相能及格产品,一下降到30分。

5)个人中心tab,围绕个人的多维信息呈现 展示个人相关信息,包括年龄😅。这对我们老腊肉,显示星座就好,年龄就不要显示了。 个人发布的信息,以信息流、相册2个维度呈现。 展示关注数、粉丝数、来访数,可修改个人信息。 「人人」保留了很多你的黑历史信息,包括个人资料、动态、好友关系、收藏等。

6)其他功能 搜索:能搜索出相关好友、推荐好友、学校等 添加/关注/私信:在好友主页上,可添加好友,需要双向确认。也可关注好友,类微博的单向关注。但不管是不是好友,都可发私信给对方。 实名认证:不认证,可以做所有事情。认证后,不知道能有什么特权。 账号和历史数据:登录历史账号,可以看自己的各种分享的黑历史。人人网的用户关系和资料库都还在,差一个好的激活点。 找回历史的账号和密码:该功能通过填写一些历史资料,就能从数据库中筛出原来的账号,让你验证后找回。

3、获客和数据 可以来看看目前「人人」APP的一些数据表现。

人人网从10月23日发布,在没有任何推广的情况下。凭追逐热点的媒体一传播,蹭蹭地到社交榜第5、应用榜49了(截止到10月28日)。这全靠情怀的功劳了。

(AppStore平台数据) 评分来看,好坏参半。好评的,很多是老用户,希望人人能做起来,因为这是自己曾经付出大量的时间成本平台。差评的,很多都是账号问题、闪退问题、消耗情怀问题等。 情怀是一副好牌,如果没有良好的体验做支撑,可能会打出一手烂牌。

(AppStore平台数据) 在外部宣传、情怀的口碑、榜单节节攀升下,「人人」APP下载呈指数增长。 如果下载和榜单上来了,没有优质的体验和大量的内容(用户关系也是内容)让用户消耗,增长难以为继。

(AppStore平台数据) 与此对应的, 用户在「人人」APP的内容的贡献上,还很少。也是因为大量用户还没有下载激活。海量的有用户等待唤醒激活,期待「人人」这个产品在快速迭代中,能对得起这种情怀。

4、一些建议 1)发现页,太鸡肋,建议先去掉吧。 2)除了情怀,没有亮点。人人网的精简版,定位和功能一样。 3)闪退和卡死严重,硬伤呀,还需细细快速打磨。 4)账户体系常出问题,是用户诟病严重的地方,希望能给出更合理的解决方案。

互联网下半场社交突破口

看目前的社交方向的突破口,可从以下几个方面入手。 1、细分市场痛点 社交领域,从来不缺少玩家,但缺少比较持久的玩家。而找准细分领域未被满足的需求去满足,是最有生命力的。也只有这样,才能在社交领域杀出一片天地。 陌陌,基于地理位置的陌生人社交,现在转型做泛娱乐了。 脉脉,职业社交,职场交流。 探探,看脸模式的双向匹配社交,被陌陌收购。 钉钉,工作社交,同一个公司员工工作交流。 soul,不看脸模式的兴趣社交。 …

2、产品基础要牢,运营策略要长远 产品是实现用户价值的载体,是基础。运营是连接产品和用户的桥梁,是竞争力。 找准细分市场和领域后,承载的产品一定要牢,这里的牢不是指功能要齐全,是指体验好、流畅、没有硬伤。如果用着用着闪退了,太不应该。如果使用体验远低于预期,用户就流失了。 运营一定要有节奏、考虑长远价值。社交产品的网络效应更强,当使用的人多了后,会吸引更多的人加入进来。怎么样让用户持续的涌入,源源不断的贡献内容,这需要运营去做的。运营策略要长远,不能只为了kpi,只为了短期的数据。 在竞争越来越激烈,产品同质化越来越严重的今天,运营是产品突破的方向。 运营带来的用户和内容,能提高门槛,能构建核心竞争力。 所以产品基础要牢,运营策略要长远。

3、借势而为 借势、顺势而为的目的,是让你花同样的精力,取得翻倍甚至多倍的效果。 比如视频社交是一个势头,可以结合产品定位,这个势是否可借。 比如去真实化社交,这个势头是否可借。 比如真人真实脸社交,这个势头是否可借。 当然,不是说要追风口、追热点。而是确定自己产品的定位情况下,是否可借助更好的方式去扩大自己的势能。这可能让你花费同样的精力,获得更大的效果。

没有人人网情怀的,说明是年轻人。有人人网情怀的,说明已经是大叔阿姨了,好残酷。 目前「人人」有点辜负这份情怀。期待「人人」在后续的动作中,能对得起这份情怀。

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文章来源于公众号:woshi_jack

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